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中山市东区绿洲塑料包装制品厂是民营企业,成立于2002年,初期只能生产普通包装材料。由于坚持“科技领先、诚信经营”的主导思想,和“自力更生、自强不息”的企业精神,几年来开发出多种具有国际先进水平的新产品,有的已获国家专利。产品成功打入国际市场,出口到五大洲十五个国家和地区。质量稳定,经营诚信度高,受到国内外用户的高度评价。为此我们专访了绿洲的总经理钟上柱先生。
主持人:你们建厂初期只能生产一般的包装材料,现在转轨到能生产具有世界先进水平的产品,请介绍一下你们当初想法是怎样的?
钟上柱(下面简称“钟总”):包装行业在我国已形成专业化、规模化、市场化生产阶段,一个新成立的规模不大的民营企业要在其中生存和发展已经是非常困难的,我们认识到,为了生存和发展,必须创造有自己特色,做到“人有我有,人无我有,产品特色化、多元化”。基于这种想法,我们开始结合自己的专业,了解世界上的最新研究成果,依靠科技进步,开发新产品,以实现上述目标。只有实现了这个目标,我们才能在竞争日益激烈的市场狭缝中生存发展,并脱颖而出。
经过艰苦奋斗,在过去几年中,我们开发出了三个系列的新产品。这些产品目前主要的竞争对手是美国。目前出口到五大洲十五个国家和地区。根据新加坡、日本、澳大利亚客户反映,我们的产品质量、价格具有相当的竞争力。
主持人:能否介绍一下你们的新产品?
钟总:我们目前的产品有四个系列:1、 热反射隔热材,气泡复纯铝箔,气泡(珍珠棉、编织布、无纺布)复镀铝膜2、 游泳池盖3、 牛皮纸(或铝膜)气泡信封袋、保温袋4、 普通包装材料、普通气泡袋、防静电气泡膜等前面三种是我们近几年开发的新产品,以下对前二种做简单介绍:一、热反射隔热材:这种材料是世界上新型的隔热保温材料,在国外用于房屋建造、冷气工程等隔热保温。是节能环保型材料,用于取代以往常规的玻璃棉,及发泡类型的隔热材。
热的传导有三种方式,即辐射、传导、对流。对屋顶来说,通过热的辐射(紫外线)传至屋内的占90%,通过屋顶材料(铁板、水泥、木等)传入室内占5%,通常的隔热材只能用来解决这5%的热的传导,而紫外线是可穿透铁板、水泥、木及一般隔热材等材料进入屋内,因常规的隔热材不能阻挡大部分热进入屋内。我厂生产的热反射隔热材不但阻挡传导热,而且可以阻挡辐射热,反射96%的紫外线,使其不能进入屋内。因此隔热保温性能相当好,在日本和欧洲地区不仅屋顶用这种材料,而且墙壁也铺设使其具有夏天防晒隔热节省冷气,而冬天具有保温作用,可节省暖气,具有明显的节能效果。二、游泳池(水池)保温盖:这种产品主要用途有三个:1、 夏天,尤其是热带地区,可防止水蒸发。 2、 冬天,尤其是寒带地区,用热力泵或太阳能加热水时,升温时间大大缩短,就如盖着锅盖煮水的道理一样。因此大大节约水和能源。3、 当树叶、灰尘掉入池中时,会落在盖上,使用泳池时,将盖收卷时,可把脏物拖走,清理。4、 宠物落入池中时,由于有泳池盖挡住,不会落入水中。
以上两种产品的关键是粘接工艺的突破,前者是厚度7u的铝箔和pe气泡膜的粘接,而后者则是将300μ-500u的气泡膜粘成与水池相配的宽度。至目前为止能生产这二类产品的只有美国等少数几个国家。
主持人:你们是如何打入国际市场的?
钟总:打造市场需求、品质优良的产品和诚信经营是打入国际市场的关键。众所周知,改革开放以后,我们的出口产业突飞猛进,被列入世界500强的大型企业年年增加。作为我们规模不大的民营企业的产品,如果没有自己的特点,要求想打入国际市场,真是太难了。最多也就是做大企业的配套厂而已。因此,开发具有竞争力的新产品是打入国际市场的关键。几年来,新产品开发,为我实现这一目标奠定了基础。但这一目标对我们来讲只是迈出第一步。 有了好的产品,打入国际市场的第二步是如何经营,如何寻找客户,当今世界已经进入了电子信息社会,我们从一开厂就建立了自己的网站,把我们的产品通过网站推向社会,同时又得到大量的市场需求信息。这些信息对我们开发新产品起了很大的作用。当我们开发出新的产品之后,又通过网络推向世界,得到了很好的效果,这些,我们十分感谢辛勤工作在互联网战线的工作人员,为了我们企业做出贡献。
有了客户,“诚信经营”是企业生存的根本,诚信是什么,我们认为诚信就是责任,诚信就是质量。没有责任感,没有好的产品质量,经营就没诚信。我们曾有一批产品出口中东地区某个国家,其价值十几万元。产品生产出来后,通过检测,发现这批产品存在一些质量问题,但并不影响使用,一二年内也不会被发现,但考虑到其使用年限要超过一二年,如果那时被发现,对我们名誉会产生影响,我们决定全部报废,重新生产好的产品出口。我们虽然损失了十几万元。但是由于我们坚持了诚信经营的原则,得到了客户的高度评价和信任,盈得了朋友。日本和新加坡的客户,都曾经这样对我们说,我们的供应商有许多,朋友也很多,但是像兄弟一样的朋友只有你们才是。
主持人:你们是规模不大的民营企业,你们开发新产品和投入生产,是否投入了大量资金?
钟总:新产品开发到投产是一个非常艰难和需投入大量资金的事情。数次,甚至数十次的试制失败,和浪费资金,使人感到痛心,甚至绝望。但我们永不言败,从失败中吸取教训,总结经验,争取成功, 为了解决试制和制造资金短缺,我们不可能搞大而全。我们采取因地制宜、扬长避短、自力更生的方针。在选项时,特别注意开发那些和我们现在生产的产品相关的新产品。一方面对现有设备进行改造,另一方面自行设计,制造尽可能简易的设备来解决工艺难点。尽量节省资金。同时在试制过程中,我们培养了一批掌握关键工艺的技术队伍和技术工人,因此在试制成功后,很快就可以投入生产。
主持人:你们今后有什么打算?
钟总:在巩固现有成果的基础上,我们下一个目标是,以科学技术为先导,上产品、上管理、上质量,满足客户的需求,坚持依靠互联网继续开辟国内外新市场,创立自己的品牌,把企业做大、做强,为社会,为国家做出贡献。
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